Die Geschäftsleitung stellt sicher, dass der Datenschutz gemäss den Anforderungen des aktuellen schweizerischen Datenschutzgesetzes und der Datenschutzverordnung eingehalten wird. Kunden- und Adressdaten werden von uns treuhänderisch und absolut vertraulich behandelt. Der Zugriff und der Transfer der Daten erfolgt unter höchsten sicherheitstechnischen Standards, die regelmässig durch externe Stellen überprüft werden.

Unsere Mitarbeitenden werden entsprechend geschult und aufgefordert, die Datenschutzrichtlinien unter allen Umständen einzuhalten. Die Arbeitsanweisungen zu Datenschutz und Qualität sind Bestandteil jedes Arbeitsvertrages.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung

Unsere Adress-Datenbanken werden monatlich aktualisiert. KünzlerBachmann Directmarketing unterhält ein Qualitätsmanagementsystem gemäss der Norm ISO 9001:2008. Dieses Managementsystem stellt die Einhaltung unserer eigenen Qualitätsstandards und unsere kontinuierliche Verbesserung sicher. Im Zentrum unserer Qualitätspolitik steht die Kundenorientierung.

Bei den Privatadressen liefern wir folgende Kriterien aus:
Anrede, Vorname, Name, Strasse inkl. Nummer, PLZ und Ort.
Die Telefonnummer kann für einen Aufpreis dazu gekauft werden

Bei den Firmenadressen liefern wir folgende Kriterien aus:
Firmenname, Strasse inkl. Nummer, PLZ und Ort.
Die Kontaktperson und die Telefonnummer kann für einen Aufpreis dazu gekauft werden

Ja, wir stellen Musterdaten zur Verfügung, damit Sie sich ein Bild von der Qualität und dem Format unserer Daten machen können.

Bitte kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer +41 71 314 04 14 oder E-Mail shop@kbdirect.ch

Wir liefern keine Telefonnumern mit Stern-Eintrag aus. Alle gelieferten Telefonnummer dürfen somit für Telemarketingaktionen verwendet werden.

Das Gesetz für den unlauteren Wettbewerb (UWG) erlaubt keinen Verkauf von E-Mail-Adressen für einen Massenversand, denn als Absender dürfen Sie einem potentiellen Kunden nur dann eine Werbebotschaft per (Massen-)E-Mail zusenden, wenn dieser sein Einverständnis dazu gegeben hat. Man spricht hier von einem „Opt-In“. Wir und unsere Partner verfügen über ein solches Opt-In für die verfügbaren E-Mail-Adressen und versenden Ihre Werbebotschaft gerne aus unseren Systemen. In Ihrem Namen, mit unserem Absender.

Wir beraten Sie gerne über die Möglichkeiten einer E-Mail-Kampagne unter der Telefonnummer +41 71 314 04 14 oder E-Mail shop@kbdirect.ch 

Kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer +41 71 314 04 14 oder per E-Mail shop@kbdirect.ch wenn Sie Ihre gemieteten Adressen ein weiteres Mal einsetzen möchten. Wir beraten Sie gerne.

Wir kontaktieren Sie ca. 30 Tage vor Ablauf Ihrer Jahreslizenz und informieren Sie über die Erneuerung der Lizenz. Bei Fragen zur Jahreslizenz stehen wir Ihnen unter der Telefonnummer +41 71 314 04 14 oder per E-Mail shop@kbdirect.ch gerne zur Verfügung.

Wir prüfen, bestätigen, berichtigen und aktualisieren die Adressbestände. Damit erhöhen wir die Zustellsicherheit und die Akzeptanz Ihrer Werbe- und Warensendungen, verringern die Retourenquote und minimieren Ihre Streuverluste. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf und wir unterbreiten Ihnen ein Angebot. Kontaktieren Sie uns telefonisch unter +41 71 314 04 14 oder per E-Mail unter shop@kbdirect.ch

Adressen aus dem Fürstentum Lichtenstein können Sie direkt über unseren Adress-Webshop beziehen. Geben Sie in der Rubrik „Region“ bei der PLZ/Ort Suche die gewünschte Ortschaft ein wählen Sie sie aus.

Bitte kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer +41 71 314 04 14 oder E-Mail shop@kbdirect.ch und wir können dies gerne prüfen.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden Sie unter www.kbdirect.ch/agb oder in der Fusszeile des Webshops.

Wir vergüten Retouren ab einer Fehlerquote von 2% der Gesamtmenge (branchenüblich sind 4%). Um eine Retourenvergütung zu erhalten, senden Sie uns bitte alle retournierten Mailings bis spätestens zwei Monate nach Postaufgabe zu. Die Anzahl der Retouren wird von uns ausgewertet und die Adressen in unserer Datenbank bereinigt. Für jede unzustellbare Sendung über 2% (exkl. «Annahme verweigert») wird der einfache Adressengrundpreis ohne Porto vergütet.

Aus folgenden Ländern darf im Onlineshop eine Bestellung mit Firmenadressen/Privatadressen abgewickelt werden.

(AD) ANDORRA, (AR) ARGENTINA, (BE) BELGIUM, (BG) BULGARIA, (CH) SWITZERLAND, (DE) GERMANY, (DK) DENMARK, (EE) ESTONIA, (FI) FINLAND, (FR) FRANCE, (GI) GIBRALTAR, (GR) GREECE, (HR) CROATIA, (IE) IRELAND, (IL) ISRAEL, (IS) ICELAND, (IT) ITALY, (LI) LIECHTENSTEIN, (LT) LITHUANIA, (LU) LUXEMBOURG, (LV) LATVIA, (MT) MALTA, (MC) MONACO, (NO) NORWAY, (NZ) NEW ZEALAND, (NL) NETHERLANDS, (PL) POLAND, (PT) PORTUGAL, (CR) CZECH REPUBLIC, (RO) ROMANIA, (GB) UNITED KINGDOM, (SK) SLOVAKIA, (SI) SLOVENIA, (SE) SWEDEN, (UY) URUGUAY

Gemäss den AGB muss die Nutzung unserer Daten den geltenden Datenschutzbestimmungen entsprechen. Laut DSG ist eine Datenbekanntgabe von anderen Ländern ohne weitere Vereinbarung nicht möglich. Bei Fragen wenden Sie sich an shop@kbdirect.ch

Bei den Privatadressen können Sie nach Sprache, Geschlecht, Alter, Familienstand, Wohnsituation, Kaufkraft, Ausbildung und Beruf, Interessen und natürlich nach geografischen Merkmalen selektieren.

Stellen Sie sich für eine passende Privatadressen Zielgruppe folgende Fragen:

• Ist Ihr Angebot für eine spezielle Altersgruppe geeignet ist?
• Wollen Sie Familien mit Kinder oder eher Singles ansprechen wollen?
• Braucht es eine hohe Kaufkraft um Ihre Produkte zu kaufen?
• Sprechen Ihre Leistungen eine spezielle Berufsgruppen oder höher ausgebildete Personen an?
• In welchen Gebiet wollen SieAdressen kaufen? Sie können nach PLZ, Gemeinden, Agglomerationen und Kantonen selektieren.
• Wollen Sie die Personen auch telefonisch kontaktieren?
• Wie hoch ist ihr Budget? Wenn Ihr Adresspotenzial zu hoch für Ihr Budget ist, können Sie die Adressen auch limitieren und nur einen Teil des Potenzials kaufen

Bei den Firmenadressen können Sie nach Sprache, Branche (Noga), Marktgruppe, Betriebsgrösse, Umsatz, Mitarbeiteranzahl, Rechtsform, Gründungsjahr, Kontaktperson und natürlich nach geografischen Merkmalen selektieren

Stellen Sie sich für eine passende Firmenadressen Zielgruppe folgende Fragen:

• In welcher Branche oder Marktgruppe soll die Firma tätig sein?
• Sprechen Ihre Leistungen eher kleinere oder doch grössere Firmen an?
• Muss die Firma eine spezielle Rechtsform haben?
• Möchten Sie junge  oder eher langlebige und etablierte Firmen ansprechen?
• Welche Kontaktpersonen in der Firma sind wichtig für Sie?
• Wollen Sie die Firmen auch telefonisch kontaktieren?
• Wie hoch ist ihr Budget? Wenn Ihr Adresspotenzial zu hoch für Ihr Budget ist, können Sie die Adressen auch limitieren und nur einen Teil des Potenzials kaufen

Miete einmalig: Die Adressen können einmalig für Werbe-, Marketing oder Marktforschungszwecke eingesetzt werden. Eine Veröffentlichung der Daten in elektronischen Medien sowie Weitergabe an Dritte ist nicht zulässig.

Jahreslizenz: Die genannten Adresspreise berechtigen zur mehrfachen Nutzung der Adressen für Werbe-, Marketing- oder Marktforschungszwecke innerhalb von 12 Monaten ab Lieferdatum. nach Ablauf dieser 12 Monate müssen die Daten unwiderruflich gelöscht werden. Die Datenlöschung ist uns schriftlich zu bestätigen. Eine Veröffentlichung der Daten in elektronischen Medien sowie Weitergabe an Dritte ist nicht zulässig.

Kauf: Die Adressen dürfen dauerhaft abgespeichert und für Werbe-, Marketing- oder Marktforschungszwecke eingesetzt werden. Eine Veröffentlichung der Daten in elektronischen Medien sowie Weitergabe an Dritte ist nicht zulässig.

Wenn Sie mit Ihrer Selektion zufrieden sind, können Sie auf den Button „Preis berechnen“ klicken. Sie erhalten dann die Preise für die drei Nutzungsvarianten.
In diesem Bereich können Sie ggf. noch die Telefonnummer bzw. bei Firmenadressen die gewünschte Kontaktperson hinzufügen.
Wählen Sie eine der drei Nutzungsvarianten und schliessen Sie den Checkout- und Bezahlvorgang ab.
Die Daten stehen Ihnen direkt nach dem Checkout zum Download zur Verfügung.

Ja, wenn Sie sich registriert haben, können Sie Ihre Selektionen speichern. Dadurch können Sie später darauf zurückgreifen und sie erneut laden, ohne sie nochmals selektieren zu müssen. Sie können Ihre Selektionen auch unbenennen. Ihre gespeicherten Selektionen finden Sie unter „Meine Selektionen“.

Ja, Sie können Ihr Adresspotenzial limitieren, wenn Sie z.B. nicht so viele Adressen anschreiben wollen oder Ihr Budget nicht so hoch ist. Sie müssen dafür auf „Preis berechnen“ klicken und können dann die Anzahl limitieren und aktualisieren.

Ihre Selektionskriterien sind jeweils auf der zweiten Seite ersichtlich des PDF-Angebots ersichtlich. Wir empfehlen Ihnen, sich nicht nur ein PDF-Angebot zuschicken zu lassen, sondern die Selektion abzuspeichern. So müssen Sie, wenn Sie sich für den Kauf der Adressen entschieden haben, die Selektion nicht erneut erstellen. Sie können Selektionen speichern, wenn Sie ein Login angelegt haben.

Eine geografische Eingrenzung mittels Umkreissuche ist in unserem Shop leider nicht möglich. Gerne hilft Ihnen aber unser Direct Sales Team unter Tel. +41 71 314 04 14 oder E-Mail shop@kbdirect.ch weiter.

Um eine passende Kontaktperson auszuwählen, vervollständigen Sie Ihre Selektion nach den gewünschten Firmen- und Geokriterien und klicken dann auf „Preis berechnen“. In diesem Bereich entscheiden Sie zunächst, ob Sie „Firmenadressen mit Kontaktpersonen soweit vorhanden kaufen wollen“ oder ob Sie „Nur Firmenadressen mit Kontaktperson vorhanden (zwingend)“ kaufen möchten.

Anschliessend wählen Sie die gewünschte Kontaktperson aus. Zur Auswahl stehen: Höchster Entscheider, Geschäftsführung, Finanzleitung, IT-Leitung, Marketing-/Verkaufsleitung, Personalleitung und Präsidenten

In unseren Datenbanken führen wir noch weitere Selektionskriterien, die nicht über den Adress-Shop verfügbar sind. Wenn Sie Ihre Zielgruppe noch detaillierter zusammenstellen möchten, wenden Sie sich an unser Direct Sales Team, wir stellen Ihnen gerne offline die perfekte Zielgruppe aus Privat- und Firmenadressen zusammen. Kontaktieren Sie uns unter Tel. +41 71 314 04 14 oder E-Mail shop@kbdirect.ch

Wenn Sie sich neu registrieren, steht Ihnen die Bestellung auf Rechnung nur bis zu einem bestimmten Betrag zur Verfügung. Wenn Sie nicht per Kreditkarte bezahlen möchten, kontaktieren Sie uns unter Tel. +41 71 314 04 14 oder E-Mail shop@kbdirect.ch

Für eine korrekte Anzeige der Telefonnummer müssen Sie die CSV Daten in eine Exceldatei importieren.

• Öffnen Sie eine leere Excel-Arbeitsmappe
• Klicken Sie auf der Registerkarte „Datei“ auf „Daten abrufen“
• dann auf „Aus Datei“
• und schliesslich auf „Aus Text/CSV“
• Wählen Sie nun die zu öffnende Datei aus und klicken Sie auf „Daten importieren“
• Im sich öffnenden Fenster wählen Sie aus dem ersten Drop-Down-Menü Dateiherkunft „65001: Unicode (UTF-8)“
• Wählen Sie im zweiten Dropdown-Menü Trennzeichen „Semikolon“
• Dann klicken Sie unten rechts auf „Daten transformieren“

Mit dieser Vorgehensweise werden alle Daten korrekt in Excel angezeigt.

Für eine korrekte Anzeige der Namen müssen Sie die CSV Daten in eine Exceldatei importieren.

• Öffnen Sie eine leere Excel-Arbeitsmappe
• Klicken Sie auf der Registerkarte „Datei“ auf „Daten abrufen“
• Dann auf „Aus Datei“
• und schliesslich auf „Aus Text/CSV“
• Wählen Sie nun die zu öffnende Datei aus und klicken Sie auf „Daten importieren“
• Im sich öffnenden Fenster wählen Sie aus dem ersten Drop-Down-Menü Dateiherkunft „65001: Unicode (UTF-8)“
• Wählen Sie im zweiten Dropdown-Menü Trennzeichen „Semikolon“
• Dann klicken Sie unten rechts auf „Daten transformieren“

Mit dieser Vorgehensweise werden alle Daten korrekt in Excel angezeigt.