Benchmark 2023
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15 Apr
BLOG D'ANALYSE N°3 - CYCLE DE VIE DU CLIENT
Ce n'est un secret pour personne : les entreprises les plus performantes au monde ont la clientèle la plus fidèle. Ces entreprises ont compris qu'il était économiquement judicieux de ne pas miser uniquement sur les nouveaux clients, mais d'investir dans les clients existants.
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15 Apr
BLOG D'ANALYSE N°2 : COMMENT FONCTIONNE VOTRE CLIENTÈLE?
Celui qui met en œuvre des mesures de marketing direct a pour objectif de transmettre son message publicitaire de manière aussi ciblée que possible et sans perte de diffusion au groupe cible souhaité. Si l'on mise en plus sur une approche individuelle et non pas seulement personnalisée du client, on
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15 Apr
HELLO AGAIN! OU COMMENT RÉVEILLER LES KUND:INES ENDORMIS
"Il ne faut pas réveiller les chiens qui dorment". Dans de nombreux cas, ce proverbe est de bon conseil, mais pas lorsqu'il s'agit de clients endormis ou inactifs. La clientèle endormie recèle un potentiel énorme.
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